SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA – SPLETNA TRGOVINA

Pred uporabo strani morate prebrati pričujoče napisane pogoje. Z uporabo te spletne strani izrazite svoje strinjanje s napisanimi Pogoji. Če se s Pogoji ne strinjate, vas prosimo, da ne uporabljate te spletne strani.

Vse kar boste videli ali prebrali na teh straneh je lastnina ORPI d.o.o. ali pa ima ORPI d.o.o. dovoljenje za uporabo. Uporaba teh materialov z vaše strani ali s strani od vas pooblaščene osebe je prepovedana. Vsaka nepooblaščena uporaba gradiva lahko predstavlja kršitev zakonodaje.

ORPI d.o.o. se trudi, da bi ta stran vključevala samo točne in ažurirane informacije. ORPI d.o.o. ne daje nobene garancije za točnost informacij, prav tako pa ne prevzema nobene odškodninske ali drugačne odgovornosti za napake ali opustitve v vsebini te strani.

To stran uporabljajte na lastno odgovornost. ORPI d.o.o., niti katerakoli druga oseba, ki je sodelovala pri ustvarjanju, izdelavi ali posredovanju te strani, ne more biti odgovorna za povračilo kakršnekoli neposredne, posredne, naključne ali posledične škode oziroma plačilo kazni zaradi obiska te naše spletne strani.

Ne da bi kakorkoli omejevalo zgoraj navedeno, bo veljalo, da vam je vse, kar se nahaja na tej strani, posredovano “takšno, kot je” brez kakršnekoli izrecne ali zakonsko predpisane garancije, kar velja tudi za garancije za tržljivost blaga, njegovo ustreznost za določen namen ali nekršenje pravic drugih. ORPI d.o.o. ne prevzema tudi nobene odgovornosti in ne more biti odškodninsko odgovorna za kakršnekoli poškodbe vaše računalniške opreme ali druge lastnine ter viruse, ki bi lahko prizadeli vašo opremo, zaradi vašega obiska strani, njene uporabe ali brskanja po njej, ali vašega prenosa kakršnihkoli materialov, podatkov, tekstov, slik in video ali avdio gradiv iz te strani.

ORPI d.o.o. ni preveril vseh strani, ki so povezane s to spletno stranjo in zato ni odgovorna za vsebino katerekoli zunanje ali druge strani, ki je na kakršen koli način povezana s to spletno stranjo. Pri vseh vaših povezavah z drugimi spletnimi stranmi ali mesti nosite sami celotno tveganje.

ORPI d.o.o. ima pravico, da kadarkoli spremeni pričujoče Pogoje z ažuriranjem te objave. Vse tovrstne revizije Pogojev so zavezujoče za vas in zato morate periodično obiskovati to stran, da preverite tekoče veljavne pogoje, ki so zavezujoči za vas.

Lastnik in upravljalec te strani je družba ORPI d.o.o., ki je ustanovljena na podlagi slovenske zakonodaje in ima svoj sedež v Sloveniji. Po tej spletni strani lahko brskate in kupujete po vaših željah. Gradiva, ki so prikazana na tej strani, lahko naložite z mreže v nekomercialne namene, to je izključno za vašo domačo osebno uporabo, pri tem pa ne smete na noben način spreminjati označb avtorskih pravic, blagovnih znamk in drugih obvestil o lastništvu. Vsebine te strani ne smete kopirati, razmnoževati, poobjavljati, nalagati na mrežo, razpošiljati po pošti, posredovati ali na drug način razširjati v javne ali komercialne namene brez predhodnega pisnega dovoljenja ORPI d.o.o., kar velja tako za besedilo, kakor tudi za slike in avdio ter video vsebine.

ORPI d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe svoje politike varovanja zasebnosti.

O VELJAVNI ZAKONODAJI

Pirotehnične izdelke lahko kupujete in uporabljate celo leto.

Prodaja, posest in uporaba izdelkov, katerih glavni efekt je pok (petarde ipd.) je prepovedana.

Ne uporabljajte pirotehničnih izdelkov v strnjenih stanovanjskih naseljih, v zgradbah in vseh zaprtih prostorih, v bližini bolnišnic, domov za ostarele, vrtcev, šol, cerkva, kino dvoran, gledališč, na stadionih, v prevoznih sredstvih in na drugih površinah, kjer so športne in kulturne prireditve, ter na mestih, kjer je naključno zbrano večje število ljudi.

Pirotehničnih izdelkov ne smete uporabljati po 22.00 uri, ker bi s tem kršili javni red in mir.

Prav tako je prepovedana uporaba pirotehničnih izdelkov v naravi, če je razglašena požarna ogroženost.

Pred uporabu si preberite navodila ki so na vsakem izdelku, in jih tudi upoštevajte.

Strogo se morate držati navodil, ki so na vsakem izdelku, še posebej pa morate upoštevati varnostne odmike do gledalcev in stvari oz. objektov.

Splošni pogoji poslovanja so narejeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov. V kolikor iz spodaj opisanih pogojev pravice potrošnika niso razumljive ali vidne, veljajo določila v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov.

POSLOVNI PROSTORI

Ime družbe: ORPI d.o.o.

Sedež družbe: Morava 45, 1338 Kočevska Reka.

CENE

Vse objavljene cene so informativne.

Vse cene objavljene v cenikih in cene napisane ob naročilu so določene.

Spletna cena

Spletna cena je cena družbe ORPI d.o.o. in velja v trenutku oddaje naročila.

Veljajo cene, ki jih kupec pred sklenitvijo posla dobi v predračunu. Morebitna odstopanja od cenika so možna s sklenitvijo “Pogodbe” med naročnikom in kupcem, kjer so pogoji natančno opredeljeni.

Vse cene so navedene v evrih. V ceno je že vračunan 22 % davek na dodano vrednost.

Cene veljajo za ORPI d.o.o. , Morava 45, 1332 Kočevska Reka

NAROČILA

Postopek naročanja oz. zaporedje korakov, ki peljejo do sklenitve pogodbe:

Naročila sprejemamo na elektronski naslov, kontakt.si@orionpyro.eu in preko spletne trgovine.

Naročila, poslana po elektronski pošti in preko spletne trgovine sprejemamo tudi izven delovnega časa.

Spletna trgovina s pirotehničnimi izdelki, obratuje samo na ozemlju Republike Slovenije.

POSTOPEK NAKUPA V SPLETNI TRGOVINI

Vaše naročilo v spletni trgovini

Ko kupec zaključi svoj nakup, dobi na svoj elektronski naslov povzetek nakupa. Na tem koraku ima kupec v roku ene ure možnost preklicati naročilo. Kupcu so vselej dostopni podatki o statusu in vsebini naročila.

Če kupec na ta način prekliče naročilo – se vračilo plačila naredi v roku najkasneje 14 dni.

Prejeli smo vaše naročilo

Če kupec v roku ene ure naročila ne prekliče, gre naročilo v nadaljnjo obdelavo. Ponudnik naročilo pregleda, preveri dobavljivost naročenih artiklov in naročilo potrdi oziroma z razlogom zavrne. Če je dobavni rok daljši od običajnega (3 -7 dni) lahko ponudnik pokliče kupca na njegovo kontaktno telefonsko številko. Prav tako lahko ponudnik pokliče kupca na njegovo kontaktno telefonsko številko zaradi preverjanja podatkov.

STAROSTNE OMEJITVE

Ker je po zakonu določena starostna omejitev uporabe in nakupa ognjemetnih izdelkov, lahko blago v trgovini ORPI d.o.o. naročajo in kupujejo samo polnoletne osebe. V vašo izjavo o polnoletnosti se lahko prepričamo samo tako, da nam na naš email naslov kontakt.si@orionpyro.eu pošljete kopijo osebnega dokumenta, ki dokazuje vašo starost. (izdelek bo poslan na naslov, ki je na osebnem dokumentu). V primeru, da kupec ne pošlje kopijo osebnega dokumenta se naročilo prekliče.

Blago v pripravi

Kupec po elektronski pošti prejme potrditev naročila. Potrditev naročila se šteje za obvestilo, da je blago v pripravi.

Naročilo zaključeno

Če je naročilo zaključeno do 10.00h, se blago odpošlje še isti delovni dan. V kolikor kupec izbere osebni prevzem, je le ta možen vsak delovnik do 15 h. Ponudnik v omenjenem elektronskem sporočilu pouči kupca tudi o politiki vračila blaga, kam se lahko obrne v primeru zamude pri dostavi in kam se lahko obrne v primeru zamude pri dostavi ali pritožbe.

ORPI d.o.o. ima pravico odstopiti od naročila, če artikel ni na zalogi ali naročilo ni v skladu z zakonodajo.

NAČIN DOBAVE

Za katerokoli dobavo blaga je potrebno predhodno izvršiti plačilo na račun ORPI d.o.o.

Možen je osebni prevzem na sedežu družbe ORPI d.o.o. od ponedeljka do petka, v času med 8.00 in 15.00 uro, in najdlje sedem dni od naročila.

Ob prevzemu blaga izdamo račun za prejeto blago.

Dostava pa je možna tudi preko kurirske službe GLS, ki ima vsa potrebna dovoljenja za prevoz nevarnega blaga in upošteva predpise, ki jih ureja zakon o prevozu nevarnega blaga (Uradni list RS št. 33/06 – uradno prečiščeno besedilo 41/09,97/10,56/15 ZPNB – NPB7) in ADR – Evropski sporazum o mednarodnem cestnem prevozu nevarnega blaga (Uradni list RS št 9/03 in spremembe ter dopolnitve).

Če spada naročeno blago po Zakonu o prevozu nevarnih snovi med nevarno blago, bomo paket ustrezno označili. Ker se brez posebnih zahtev lahko prevažajo le manjše količine nevarnega blaga, bomo zagotovili, da količina nevarnega blaga v eni pošiljki nikakor ne bo presegala količin iz poglavja 1.1.3.6 ADR mednarodnega sporazuma o prevozu nevarnih pošiljk.

Stroški dostave se zaračunavajo po vnaprejšnjem dogovoru s stranko.

NAČIN PLAČILA

Blago se plača po predračunu ali po povzetju.

LASTNIŠTVO BLAGA

Vse dobavljeno blago ostane do celotnega plačila last družbe ORPI d.o.o.

RAČUNI

Cena blaga na računu velja po ceniku, ki je veljal na dan naročila blaga.

Račun prejme kupec ob prejemu blaga.

Vse dokumente, predračune, pogodbe in račune v enem izvodu pošljemo kupcu v elektronski obliki in/ali na papirju, en izvod na papirju in/ali v računalniški obliki pa se hrani na sedežu družbe ORPI d.o.o. Dostop do dokumentov, hranjenih v družbi ORPI d.o.o., je možen na podlagi dogovora z direktorjem družbe ORPI d.o.o.

Vsi dokumenti, predračuni, pogodbe in računi so napisani v slovenskem jeziku.

PRAVICA DO ODSTOPA OD NAKUPA, VRAČILO BLAGA

Za odpoved naročila veljajo določila splošnih pogojev in veljavna zakonska določila o vračilu blaga. Za vračilo blaga se uporabljajo določila Zakona o varstvu potrošnikov, ki določa:

Pravica do odstopa od pogodbe Potrošnik ima pravico, da brez navedbe razlogov v 14 dneh odstopi od te pogodbe. Odstopni rok poteče v 14 dneh od dne ko potrošnik pridobi fizično posest na blagu ali jo pridobi namesto potrošnika tretja oseba, ki ni prevoznik in jo v ta namen določi potrošnik. Za uveljavitev pravice do odstopa mora potrošnik z nedvoumno izjavo obvestiti podjetje ORPI d.o.o., Morava 1338 Kočevska Reka, telefon 01/894 9095 e-pošta kontakt.si@orionpyro.eu o svoji odločitvi o odstopu od te pogodbe (npr. s pismom, poslanim po pošti, telefaksu ali elektronski pošti).

Učinki odstopa od pogodbe Če potrošnik odstopi od te pogodbe, mu podjetje brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva prejetja obvestila o odstopu od te pogodbe povrne vsa prejeta plačila, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov zaradi izbire vrste dostave, ki ni cenovno najugodnejša ponujena standardna oblika dostave s strani podjetja). Tako povračilo podjetje izvede z enakim plačilnim sredstvom, kakor je bilo uporabljeno pri izvedbi prvotne transakcije, razen če je izrecno dogovorjeno drugače; v nobenem primeru pa zaradi tega povračila potrošnik ne nosi nikakršnih stroškov.

Podjetje lahko zadrži plačilo, dokler ne prejme vrnjenega blaga ali dokler potrošnik ne pošlje dokaza, da je blago poslal nazaj, odvisno od tega, kateri dogodek se zgodi prej.

Potrošnik blago vrne ali izroči kurirski službi GLS tako, da pokliče na 01 500 11 75 in naroči prevzem paketa brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva, na katerega je potrošnik obvestil podjetje o odstopu od pogodbe. Rok se upošteva, če potrošnik blago pošlje nazaj pred iztekom 14-dnevnega roka. Neposredne stroške vračila blaga nosi potrošnik.

Kupec nima pravice do odstopa od pogodbe v naslednjih primerih:

• pri pogodbah, katerih predmet so blago ali storitve, katerih vrednost je odvisna od dogajanj na finančnih trgih, na katere podjetje nima nobenega vpliva,
• pri pogodbah, katerih predmet je blago, ki je bilo izdelano po natančnih navodilih potrošnika, ki je bilo prilagojeno njegovim posebnim potrebam, ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo

POSTOPEK ZAMENJAVE IN VRAČILA BLAGA

V primeru, da je potrošnik blago že prejel in od pogodbe odstopi, mora blago nepoškodovano in v nespremenjeni količini odposlati prodajalcu v 14 dneh po sporočilu iz prejšnjega odstavka, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik. Kot odstop od pogodbe se šteje tudi, če potrošnik v 14 dneh po prejemu blaga le-to vrne prodajalcu.

Strošek vračila blaga pri odstopu od pogodbe bremeni potrošnika.

Postopek vračila kupnine

ORPI d.o.o. kupcu, ki odstopi od pogodbe, vrne vsa opravljena plačila. Denar mu vrne takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v 14 dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe.

GARANCIJA

ORPI d.o.o.je dolžan spremljati in ažurno reševati vse zahtevke, ki jih posreduje kupec.

Rok za popravilo oz. odpravo napake je 45 dni od dneva, ko je dajalec garancije oz. pooblaščeni servis prejel zahtevo za brezplačno popravo okvare in pomanjkljivosti izdelka.

Šele v primeru, če proizvajalec v tem roku ne odpravi napake, mora potrošniku brezplačno nadomestiti izdelek, z enakim novim in brezhibnim izdelkom.

V primeru, da reklamiranega blaga ni možno zamenjati z enakim (ga ni več na zalogi ali ni več dobavljiv), se po skupnem dogovoru zamenja za blago, ki vrednostno in kvalitetno ustreza reklamiranemu. Skrajni rok za rešitev reklamacije je 45 dni.

Garancijska popravila ali zamenjave se vršijo pri dobavitelju, kamor mora kupec dostaviti ali poslati reklamirano blago na svoje stroške. Stroške materiala, nadomestnih delov, dela, prevoza in vse stroške, ki nastanejo pri odpravljanju okvar oz. pri nadomestitvi izdelka z novim na podlagi garancije, nosi prodajalec.

Zgoraj navedena pravila pa ne posegajo v pravila o odgovornosti prodajalca za napake izdelkov.

OSTALO

Varnost posredovanja podatkov in varovanja osebnih podatkov:

Podatki, ki jih kupec posreduje podjetju ORPI d.o.o., se bodo uporabljali za interno uporabo znotraj podjetja Orpi d.o.o. in podjetja ORION d.o.o. Koprivnica, Bakovčice, Hrvatska OIB 81681449287 in ne bodo posredovani tretji osebi ali drugemu podjetju, razen s privoljenjem kupca. Elektronski naslovi se ne bodo uporabili samo za prejemanje obvestil o novostih samo v dogovoru s kupcem.

Vsak kupec na zahtevo prejme kopijo “Splošnih pogojev ” v pisni obliki, sicer pa so pogoji objavljeni na spletni strani orionpyro.eu/si Izgovora, da ne pozna “Splošnih pogojev poslovanja “, ne upoštevamo.

Nesoglasja ali spore ki bi nastali med ORPI d.o.o. In Kupcem bomo reševali sporazumno. V primeru, da sporazuma ni možno doseči, je pristojno sodišče v Kočevju.

“Splošni pogoji poslovanja – spletna trgovina ” stopijo v veljavo po objavi na spletni strani orionpyro.eu/si . Za informacije v zvezi z vašim naročilom in njegovo dostavo nas lahko pokličete tudi na telefonsko številko 01 / 894 90 95 od ponedeljka do petka od 8. do 15. ure, razen praznikov, ali nam pošljete e-pošto

POSEBNA PONUDBA SPLETNE TRGOVINE

Vrednost dostave za področje Slovenije znaša 5,00 €.

Pri zneskih nad 50 € je DOSTAVA BREZPLAČNA!

ORPI d.o.o., Morava 45, 1338 Kočevska Reka, tel. št. 01/ 894 90 95